Szervíz és garancia
Az általunk forgalmazott szolárium gépekre egy év, adott esetben két év garanciát vállalunk, mely független a letelepítés helyszínétől.
Ez azt jelenti, hogy a szoláriumgép meghibásodása esetén ügyfelünket semmilyen költség nem terheli, bárhol is legyen, sőt mi fogunk elnézést kérni a kellemetlenségekért.
Nem vonatkozik azonban e garancia a rongálásból eredő károkra, főleg szolárium plexi törésre, illetve ha a hiba nem a szolárium gépben, hanem például az áramellátásban leledzik. Ez esetben a felelősség nem minket terhel.
Indokolatlan kiszállás esetén ügyfelünket terheli mind a kiszállás, mind a szerelők munkadíjának rendezése is.
Ezt elkerülendő hívja a +36 20 9 674 953-at bátran, mondja el a problémát pontosan és a tapasztalt kolléga tanácsaival a gond biztosan megoldható.
Ha szolárium gépe rossz, maximum 72 órán belül kiszállunk a helyszínre, de akár órákon belül is, ha munkáink megengedik.
Garancia híján ügyfelünk az alábbi díjakat fizeti hívás esetén. Pl.: Budapest területén elromlott a szolárium gépe, ami alkatrész nélkül szerelhető mondjuk 1-2 órán belül: összköltsége 7900 forint.
Ha ennél komplikáltabb a felmerült hiba, a szolárium szerelést megelőzi egy költségegyeztetés. Vidékre kérjen ajánlatot, amennyiben szoliszerelésre van szüksége.